10月27~28日，第四届丰田全国技能大赛火热进行。

本次大赛继续强化“正确维修+亲切对应=客户信任”的服务理念，为客户提供更合适、更及时的保养措施。今年来自全国各地20余名丰田叉车售后服务菁英，齐聚昆山工厂，高手过招，一较高低。

 丰田产业车辆（上海）有限公司 总经理石井先生致辞

石井总经理表示，全国技能大赛的举办，旨在通过竞技交流，提高丰田售后服务人员的服务水平和技术能力，构建完善细致的丰田售后服务体系，提升客户对丰田叉车的使用体验，从而赢得客户的认可和信赖。参赛选手不仅要在比赛中，尽其所长，更重要的是能够在过程中强化售后规范和服务意识，交流经验，以此提升售后服务人员的综合水平。

丰田工业(昆山)有限公司 副总经理吉田先生致辞

吉田副总表示，售后服务是叉车经销商业务发展中重要的组成部分。希望参赛选手在比赛中相互交流，不断提升自身服务技能，也祝愿各位参赛选手获得优异成绩。

参赛选手代表 优迈达工业设备（上海）有限公司 陈建先生致辞

陈建先生代表所有参赛选手感谢丰田叉车提供了一个非常有效的业务交流和学习的平台，让一线技术人员有机会同台切磋技艺，取长补短，共同进步。同时也会努力发挥所长，勇争第一。

本次比赛分为理论考试和实车演练两部分。

理论考试现场

实车演练现场

其中实车演练的考核项目为“定期点检”，即为叉车进行“体检”。

这也是丰田售后服务中“防范日常化、防患未然”的理念，通过以养代修，以检代修，尽可能为用户降低售后维护成本。

现场裁判就叉车点检中的准备工作、点检表结果、点检过程、2S标准、安全操作合规情况，以及情景问答等多个维度的考核项目进行打分，结合理论考试成绩，以得分高者获胜。

来看看，现场的激烈比赛吧~

经过两天的激烈角逐，最终有6名选手以优异的成绩脱颖而出。让我们来看看高手们的风采：

冠军   江苏六和丰田叉车有限公司       董贺

亚军   东莞金丰物流设备有限公司       陈清明

季军   北京丰田叉车销售有限公司       闫俊

第四名 杭州昌烨叉车有限公司            项建华

第五名 上海和乾物流设备贸易有限公司    汪峰

第六名 优迈达工业设备(上海)有限公司    刘红林

最后再来看看现场的其他精彩花絮吧~